8 indicadores de atendimento que todo gestor precisa acompanhar

Volume, clientes únicos, TMA, desempenho por atendente, horários de pico e mais: os indicadores essenciais de atendimento e onde encontrá-los no dashboard da ZTalk.

Volume, clientes únicos, TMA, desempenho por atendente, horários de pico e mais: os indicadores essenciais de atendimento e onde encontrá-los no dashboard da ZTalk.