Pare de digitar a mesma coisa 100 vezes por dia. Vamos criar uma biblioteca de respostas prontas para ganhar velocidade e manter o padrão de qualidade. O que você vai aprender:

• Criação de Atalhos: Como configurar comandos como “/bomdia” ou “/preços”.

• Padronização de Linguagem: Como garantir que todos os atendentes falem a mesma língua.

• Anexos em Respostas: Como incluir PDFs ou imagens automaticamente em uma resposta rápida. Dica: Revise suas respostas rápidas mensalmente para garantir que preços e informações técnicas estejam sempre atualizados.