Nesta aula, vamos desbravar a “Central de Comando” do zTalk. Você entenderá onde cada dado vital do seu negócio está localizado para que sua gestão seja baseada em números, não em achismos. O que você vai aprender:

• Painel de Indicadores: Como ler os gráficos de atendimentos em tempo real.

• Menu de Navegação: Localização rápida de contatos, relatórios e configurações.

• Alertas e Notificações: Como personalizar os avisos para nunca deixar um cliente esperando. Dica: Domine o Dashboard para antecipar picos de demanda e ajustar sua equipe antes mesmo que os problemas aconteçam.