Acabe com a bagunça de transferências manuais. Aprenda a criar o menu “Digite 1, Digite 2” que direciona o cliente automaticamente para o setor correto. O que você vai aprender:

• Estrutura de Menu: Como organizar as opções mais buscadas pelos seus clientes.

• Direcionamento de Setor: Vinculando cada opção de menu a um departamento específico (Vendas, Suporte, etc).

• Opção de Falar com Humano: Como garantir que o cliente sempre tenha uma rota de fuga para um atendente real. Dica: Limite seu menu a no máximo 5 opções. Mais do que isso confunde o cliente e gera desistência.